OFERTA DE TREBALL AMB CATALÀ i ANGLÈS2019-02-19T13:48:48+00:00

Project Description

DESCRIPCIÓ DE SERVEI ZURICH-SABADELL

Horari: De dilluns a divendres de 8 h a 14:30 h o de 14:30 h a 21 h

Tipus de Contracte: Obra i Servei.

Zona de treball: Av. de l’Albufera, 319 (planta baixa, sala 12). Metre: Sierra de Guadalupe/Renfe: Vallecas.
Hores de Contracte: 32,5 hores/setmanals

Salari: Segons conveni: 7.89 € bruts/hores + plus d’idioma, segons categoria de Teleoperador, inclòs vacances i pagues extres prorratejades.

Descripció del lloc: Atenció al client (servicing) i Retenció de Zurich / Sabadell, en català i anglès tindrem diversos canals d’entrada: mail, recepció, leads digitals; pel que a més el perfil ha de ser àgil amb els aplicatius.
• Retenció: modificació de garanties, modificació de primes (amb o sense descompte). Gestió de suplements relatius a les accions anteriors.
• Servicing: consulta o modificació de dades de la pòlissa, gestió de reclamacions.
Curs de formació: Per a incorporar-se a treballar és imprescindible passar per un curs de formació selectiu i no remunerat, que començarà entorn de l’11 de març i que tindrà lloc en el mateix centre de treball de GSS
– Formació de producte i aplicació informàtica
– Formació de Telemàrqueting.

Data d’incorporació a treballar: Immediatament després de la formació si aquesta és superada positivament. L’empresa serà la responsable de determinar el resultat final i la contractació es farà mitjançant ETT.